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上海勝緒電氣有限公司推進(jìn)線上服務(wù)數(shù)字化升級
更新時(shí)間:2020-10-12 瀏覽次數(shù):1357
變壓器繞組的直流電阻測試(歐姆表)是變壓器在交接、大修和改變分接開關(guān)后,*的試驗(yàn)項(xiàng)目。在通常情況下,用傳統(tǒng)的方法(電橋法和壓降法)測量變壓器繞組以及大功率電感設(shè)備的直流電阻是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)工的工作。為了改變這種狀況,縮短測量時(shí)間以及減輕測試人員的工作負(fù)擔(dān),本公司開發(fā)了直流電阻快速測試儀(以下簡稱直阻儀)。它采用全新電源技術(shù),具有性能穩(wěn)定,測量迅速、體積小巧、使用方便、測量精度高,數(shù)據(jù)重復(fù)性好等特點(diǎn)。是測量變壓器繞組以及大功率電感設(shè)備直流電阻的理想設(shè)備。
疫情的發(fā)生,激發(fā)了居民對線上生活便民系統(tǒng)的需求,也進(jìn)一步帶動(dòng)了生活基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展速度。網(wǎng)上國網(wǎng)創(chuàng)新提出“數(shù)字營業(yè)廳”建設(shè)落地,推動(dòng)業(yè)務(wù)貫穿至公司營銷服務(wù)多領(lǐng)域、全環(huán)節(jié),逐步建立與更廣泛客戶之間的點(diǎn)對點(diǎn)連接。
“數(shù)字營業(yè)廳”是基于網(wǎng)上國網(wǎng)項(xiàng)目研發(fā)的自助終端產(chǎn)品,是線上線下一體化服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用,能夠快速辦理網(wǎng)上國網(wǎng)App中90%以上的業(yè)務(wù),包括線下營業(yè)廳全部辦電業(yè)務(wù)。該設(shè)備占地面積小、集成功能多、處理速度快,同時(shí)增設(shè)了電子發(fā)票打印、賬單憑條打印、證件掃描等功能,大大減輕了營業(yè)廳人員壓力。目前,“數(shù)字營業(yè)廳”已*在江蘇、湖南等地試點(diǎn)推廣應(yīng)用。
如今,網(wǎng)上國網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶,與居民生活息息相關(guān),根據(jù)公司二季度會(huì)議精神,客服中心正加速推動(dòng)多渠道融合、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能化服務(wù)等一系列創(chuàng)新應(yīng)用。作為新基建的重要環(huán)節(jié),網(wǎng)上國網(wǎng)將牢牢把握數(shù)字革命新浪潮,加快布局網(wǎng)上國網(wǎng)數(shù)字營業(yè)廳、數(shù)據(jù)共享創(chuàng)新基地等“新基建”,廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),著力打造具有國內(nèi)優(yōu)勢的線上服務(wù)高地。